System aktiv

Kim analysiert Ihren Kundendienst.
Automatisierungspotenziale im Support werden sichtbar.

Beschreiben Sie Ihren Serviceprozess — Kim liefert eine strukturierte Diagnose mit Engpässen, Prioritäten und konkreten Automatisierungshinweisen.

kim:prozess-roentgen — live▸ Analyse aktiv
Kundenanfrage
Öffentliche Plattform
Direkt erreichbar, TLS-verschlüsselt, produktionsbereit.
Gesicherte Infrastruktur
API-Key-Schutz, Rate Limiting, isolierte Ports.
KI-gestützte Diagnose
Strukturierte Analyse durch spezialisiertes Agent-System.
Strukturierte Auswertung
Priorisierte Ergebnisse mit konkreten Handlungsempfehlungen.
Schnelle Erstbewertung
Erste Diagnose-Ergebnisse in Minuten, nicht Wochen.

So funktioniert Kim

01

Prozess beschreiben

Geben Sie den Namen Ihres Geschäftsprozesses ein und beschreiben Sie beteiligte Abteilungen, Schritte und bekannte Schmerzpunkte.

02

Kim strukturiert & analysiert

Das System zerlegt Ihren Prozess in Einzelschritte, identifiziert Übergaben, Medienbrüche und Reibungsverluste — automatisch und in Echtzeit.

03

Potenziale erkennen

Kim bewertet jeden Teilschritt nach Automatisierungs­potenzial, markiert kritische Engpässe und berechnet einen Reibungsverlust-Index.

04

Ergebnis mit Priorisierung

Sie erhalten eine vollständige Diagnose mit Scores, Handlungsempfehlungen und einer klaren Priorisierung — bereit für Entscheidungen.

Beispiel-Diagnose

So sieht ein reales Ergebnis von Kim aus — strukturiert, priorisiert, umsetzbar.

Analysierter Prozess
Kundenanfragen & Ticketbearbeitung
Diagnose abgeschlossen
Reibungsverlust
63%
Automatisierung
68%
Krit. Übergaben
3
Medienbrüche
2
Prozessschritte
Anfrage entgegennehmen
ManuellPotenzial: hoch
Manuelle Kategorisierung
EngpassPotenzial: sehr hoch
Weiterleitung an Sachbearbeiter
ManuellPotenzial: mittel
Bearbeitung & Rückmeldung
EngpassPotenzial: hoch
Lösung kommunizieren
OKPotenzial: niedrig
Dokumentation im System
ManuellPotenzial: sehr hoch
Empfohlene Automatisierungsschritte
01KI-gestützte Erstklassifizierung eingehender Anfragen einführen
02Automatische Weiterleitung nach Thema und Priorität implementieren
03Wiederkehrende Anfragen mit Self-Service-Portal abfangen
04Lösungsdokumentation automatisch aus Ticket-Verlauf generieren
ROI-Einschätzung

Geschätzte Zeitersparnis: 10–16 Stunden/Woche. Amortisation der Automatisierung innerhalb von 4–6 Monaten.

Warum Kim anders ist

Ein KI-Diagnosesystem für die operative Wirklichkeit — nicht für Foliensätze.

Kein Chat-Spielzeug

Kim ist kein generischer Chatbot. Es ist ein spezialisiertes Diagnosesystem für operative Geschäftsprozesse.

Keine Agentur-Methodik

Keine wochenlangen Workshops, keine PowerPoint-Schlachten. Kim analysiert systematisch und liefert strukturierte Ergebnisse.

Systematische Analyse

Jeder Prozess wird in Einzelschritte zerlegt, Übergaben identifiziert und Reibungsverluste quantifiziert.

Umsetzbare Hinweise

Keine abstrakten Empfehlungen. Kim liefert konkrete, priorisierte Automatisierungsschritte mit ROI-Einschätzung.

Was Unternehmen gewinnen

Prozesstransparenz

Erkennen Sie versteckte Reibungsverluste und ineffiziente Übergaben in Ihren bestehenden Abläufen.

Priorisierte Chancen

Wissen Sie genau, welche Automatisierungsmaßnahmen den größten Hebel bieten — sortiert nach Wirkung.

Schnelle Entscheidungsgrundlage

In Minuten statt Wochen: Eine fundierte Erstbewertung als Basis für Ihre Digitalisierungsstrategie.

Weniger Blindflug

Keine Digitalisierungsprojekte ins Blaue. Kim zeigt, wo Investitionen sich tatsächlich lohnen.

Kostenlose Prozess-Analyse in 2 Minuten

Kim analysiert einen Ihrer Prozesse kostenlos auf Automatisierungs­potenzial — ohne Anmeldung, ohne Verpflichtung.

Beschreiben Sie Ihren Prozess

Wo entstehen Verzögerungen oder manuelle Schritte im Service?

Oder starten Sie mit einem Beispiel:

Erstanalyse kostenlos. Analyse­ergebnisse werden intern gespeichert.
kim:diagnose

Kim

wartet auf Eingabe

Häufige Fragen

Eine Beschreibung Ihres Geschäftsprozesses in eigenen Worten: Name, beteiligte Abteilungen, Schritte, bekannte Probleme. Keine sensiblen Unternehmensdaten erforderlich.

Kim liefert eine systematische Erstdiagnose mit konkreten Hinweisen. Es ersetzt keine vollständige Prozessberatung, gibt aber eine fundierte Grundlage für Ihre nächsten Schritte.

Die Diagnose basiert auf strukturierter Analyse Ihrer Eingaben. Die Qualität der Ergebnisse hängt von der Detailtiefe Ihrer Beschreibung ab. Kim identifiziert Muster und gibt evidenzbasierte Einschätzungen.

Kim ist für den Mittelstand konzipiert — von 20 bis 2.000 Mitarbeitenden. Überall dort, wo wiederkehrende Geschäftsprozesse existieren und Automatisierungspotenziale vermutet werden.

Sie erhalten eine strukturierte Auswertung mit Priorisierung. Auf Wunsch können Sie ein vertiefendes Gespräch oder eine erweiterte Analyse anfragen.

Bereit für Ihre Prozessdiagnose?

Beschreiben Sie einen Geschäftsprozess und erhalten Sie in Minuten eine strukturierte Analyse mit konkreten Automatisierungshinweisen.